¿Qué es LATAM Wallet y cómo se usa?

Es tu nueva forma de pago donde podrás ver tus compensaciones y devoluciones. Podrás usar tu saldo para comprar pasajes, equipaje y asientos en LATAM Airlines.  

 La LATAM Wallet se crea automáticamente al registrarte o iniciar sesión en nuestro sitio, y no tiene costos por mantenimiento.

¿Cómo usar LATAM Wallet? 

Si tienes saldo, verás tu LATAM Wallet como una forma de pago disponible al momento de la compra. Podrás elegir el saldo a utilizar y decidir si quieres combinarlo con los medios de pago disponibles. 

Para Perú: desde el menú de tu LATAM Wallet puedes acceder a la opción Abonar dinero. Elige el monto y serás redirigido a la plataforma de pago. Obtendrás un cupón para pagar de forma presencial en los comercios adheridos. Una vez realizado el pago, podrás usar ese saldo desde tu LATAM Wallet.

Importante: 

• Ten en cuenta que si compras tus pasajes o adicionales con millas, no podrás combinar el pago con tu LATAM Wallet.
• Las compras combinadas entre tarjeta de crédito y tu LATAM Wallet solo podrán ser pagadas sin cuotas.

Si necesitas más información, conoce cómo funciona la LATAM Wallet.

¿Cómo retirar dinero?

Importante: Ten en cuenta que el retiro de dinero dependerá de la condición de tus montos. Hay algunos saldos, compensaciones y devoluciones que se pueden retirar ,y otras que son para comprar exclusivamente en LATAM Airlines.

En el menú de tu LATAM Wallet, entra a Solicitar retiro de dinero. Ingresa el monto a retirar y luego completa los datos solicitados. 

Si la solicitud se realiza correctamente, el dinero se reflejará en tu cuenta entre 3 a 7 días hábiles. Considera que estos periodos están condicionados por los tiempos de procesamiento del banco.

En Chile podrás elegir si quieres retirar a través de transferencia bancaria o Vale Vista. Si eliges Vale Vista, ten en cuenta que una vez generado, estará disponible en el banco durante 90 días.

Por el momento, el retiro de dinero está disponible en Chile, Perú, Brasil, Colombia, Ecuador y Estados Unidos.