Se eu estiver voando em alguma companhia aérea parceira e tiver problemas com minha bagagem, a quem eu posso recorrer?

Quando você tiver um voo com uma companhia aérea parceira e tiver um problema com sua bagagem, deve recorrer à companhia com quem fez o último voo, não importa como tenha feito a compra das passagens.

Independentemente do problema que ocorrer com sua bagagem, ele deve ser informado imediatamente quando for percebido, seja no aeroporto ou fora dele, para que os procedimentos corretos sejam aplicados. 

Importante: caso sua bagagem não seja entregue no aeroporto de conexão onde você deveria retirá-la para despachar novamente, você deve recorrer à companhia aérea que te levou até esse aeroporto de conexão.

Nos links a seguir, você poderá encontrar mais informações sobre cada companhia aérea:

• LATAM Airlines
• Delta Air Lines
• Aeroméxico
• Alaska Airlines
• Austrian Airlines
• British Airways
• Delta Air Lines
• Iberia
• Japan Airlines
• Lufthansa
• Qantas Airlines
• Qatar Airways
• Virgin Atlantic
• VoePass
• Westjet
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