Se eu tiver problemas com minha bagagem, a quem eu posso recorrer?

Quando você tiver um voo com a Delta e houver algum problema, lembre-se de que você deve recorrer à companhia aérea com quem você fez o último voo, mesmo que você tenha realizado a compra por meio de outra companhia aérea.

 

Independentemente do problema que você tenha com sua bagagem, lembre-se de que você deve informá-lo imediatamente quando ele ocorrer ou você perceber, no aeroporto onde estiver no momento, para que os procedimentos possam ser aplicados da forma mais adequada.

 

Importante: caso sua bagagem não seja entregue no aeroporto de conexão onde você deveria retirá-la para despachar novamente, você deve recorrer à companhia aérea que te levou até o aeroporto de conexão.

 

Nos links seguintes, você poderá encontrar mais informações sobre cada companhia aérea:

 

• Informações e criação de solicitação com Delta Air Lines
• Informações e processos com LATAM Airlines