Como funciona o Check-in e quando ele é automático?

O que é Check-in?


Check-in é o processo que você realiza 48 horas antes do voo para obter seu cartão de embarque. Para isso, você entra em nosso site e preenche seus dados como as informações do seu documento de viagem.

Quando o Check-in é automático?

Se você comprou um voo nacional diretamente no latam.com e que seja operado pela LATAM, nós faremos seu Check-in automaticamente e seu cartão estará disponível, no latam.com ou no app, 48 horas antes do voo.

Quando eu preciso fazer o Check-in por conta própria?

Você terá que fazer o Check-in se:


- Seu voo for internacional
- For um voo nacional comprado em uma agência ou outro site que não seja o da LATAM

Você terá que fazer o Check-in apenas uma vez. Ao fazer o Check-in do seu voo de ida, seus dados ficarão salvos e o Check-in do seu voo de volta será feito automaticamente 48 horas antes do seu voo, e seu cartão de embarque estará disponível em nosso site e app.

Em que momento eu preciso fazer o Check-in?

A partir de 48 horas e até 2 horas antes do seu primeiro voo de ida você poderá fazer Check-in. Depois disso, você poderá fazer o Check-in no balcão.

Como eu faço Check-in?


1. Entre no latam.com dentro do acesso do Minhas viagens, na parte superior do site. Você também pode fazer Check-in pelo app LATAM Airlines.
   
   
2. Preencha sua documentação de viagem.
   
   
3. Seu cartão de embarque estará disponível para ser apresentado no dia do seu voo.

O que acontece se eu tiver um voo com outra companhia aérea?

Se você tiver um voo com a Delta, poderá fazer Check-in em nosso site para todos os seus voos. Nesse caso, você terá que fazer Check-in 24 horas antes do voo.

Se tiver um voo com outras companhia aéreas, deverá entrar no Check-in no latam.com, no qual entregaremos as informações para realizar o processo na página da companhia aérea correspondente.

Precisa do seu cartão de embarque?

Você consegue o cartão no App LATAM Airlines ou também nosso assistente virtual do WhatsApp pode te entregar o cartão rapidamente.

No dia do seu voo, compareça normalmente ao aeroporto. Se for viajar apenas com bagagem de mão, basta se dirigir diretamente à porta de embarque com sua cédula de identidade ou passaporte. Se você tiver seu cartão de embarque no celular, verá o número do portão atualizado.

Se for despachar bagagem, dirija-se ao nosso totem de autoatendimento para etiquetar suas malas e entregá-las.