Como usar o LATAM Flex?
Para utilizar o LATAM Flex você deverá entrar na seção "Minhas viagens", subseção "Reembolso de passagens" e cancelar sua passagem.
O cancelamento vai afetar todos os voos e passageiros da reserva. Dentro das 72 horas seguintes os créditos serão reembolsados em sua LATAM Wallet, e poderão ser usados apenas para compras no LATAM.com.
Uma vez efetuado o cancelamento, o comprovante dos créditos será enviado por email ao contato cadastrado na reserva.
Os créditos podem ser retirados como dinheiro?
Os créditos terão uma validade de 365 dias e não poderão ser retirados como dinheiro de sua LATAM Wallet. Por outro lado, as taxas de embarque e impostos relacionados ao voo poderão ser transferidos em qualquer momento para sua conta bancária cadastrada em sua conta LATAM.
Posso usar o LATAM Flex em qualquer momento da viagem?
O LATAM Flex pode ser usado antes da partida do primeiro voo e não está habilitado para ser utilizado uma vez que o primeiro voo de ida for realizado.
Caso você precise de mais informações, confira os termos e condições do LATAM Flex.
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