Posso usar minha passagem de volta se não voei a ida?

Os voos da sua passagem devem ser usados na ordem indicada em seu itinerário. Se você não voou sua viagem de ida, não poderá usar o voo de volta, já que o itinerário será totalmente cancelado.

Pode haver exceções dentro de certas condições no Brasil, Chile, Colômbia, Equador, Peru e Itália.

Para fazer uso dessas exceções, entre em contato com nossa Central de Vendas e Serviços pelo menos 24 horas antes da partida do voo que você não vai realizar.