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¿Dónde pido la devolución de mi pasaje?

Puedes solicitar la devolución de tu pasaje entrando a Mis viajes, ahí podrás revisar todas las condiciones para hacer la devolución. También puedes revisarlas en el comprobante que enviamos a tu email al momento de comprar.

Si compraste tu pasaje con puntos o millas LATAM Pass, abonaremos el dinero de la devolución en tu LATAM Wallet. Podrás usarlo en cualquiera de nuestros servicios LATAM con una vigencia de 60 días.

Si tu viaje incluye asientos o equipaje, los reembolsaremos a tu LATAM Wallet una vez que hayas realizado la devolución.

Si compraste tu pasaje en una agencia de viajes, tendrás que comunicarte con ellos para realizar la devolución.

Si quieres devolver los extras de tu viaje (como alojamiento o arriendo de autos), tendrás que gestionarlo directamente con el proveedor (Booking.com, Rentalcars, etc.)

 

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