¿Cómo gestiono el plan y recargas de mi eSIM?

¿Qué son las recargas?

Te permiten extender el uso de tu eSIM si agotás los datos antes de los 30 días.

Las recargas están disponibles en incrementos de 1 GB o 3 GB.

Debés tener una suscripción activa.

No se pueden aplicar cupones. Se aplican de una en una.

¿Cómo se gestionan las recargas?

1. Ingresar a “Mi cuenta”
2. Consultar los “Detalles de tu suscripción”
3. Comprar la recarga que desees

¿Cuándo se activan las recargas?

Generalmente en minutos. Si no sucede en varias horas, puedes contactar a soporte.
 

¿A qué red se conecta mi eSIM durante el viaje?

Tu eSIM se conecta automáticamente a la torre más cercana con mejor cobertura disponible. Puede cambiar de operador según la zona.