¿Qué hago si olvidé un articulo personal en el avión?

Los objetos encontrados a bordo de aviones, en la sala de embarque o en las instalaciones de LATAM son recolectados y registrados por el área de objetos perdidos.

Si aún te encuentras en el aeropuerto, contacta a nuestro equipo de LATAM en los mostradores o en las puertas de embarque. Ellos podrán verificar rápidamente si el objeto ya fue encontrado y registrado.

En caso de que ya hayas salido del aeropuerto o hayas realizado la consulta en el lugar sin éxito, te informamos que LATAM dispone de un plazo de hasta 12 horas después de la llegada del vuelo para registrar los artículos encontrados. Por este motivo, las consultas realizadas después de ese período tienden a estar más actualizadas, lo que permite una respuesta más precisa.

Para verificar si tu objeto fue localizado, contáctanos por WhatsApp® hasta 7 días después de tu viaje.

Te recordamos que la responsabilidad por los artículos personales y el equipaje de mano es del pasajero.