¿Qué hago si no aparece todo el equipaje que tengo para mi viaje?

Si ingresaste a tu reserva en nuestro sitio o en la App de LATAM y no ves todo tu equipaje, esto puede deberse a alguna de las siguientes razones:

• Hiciste un cambio de fecha en tu viaje: Si cambiaste la fecha de tu vuelo por razones personales, el dinero de tu equipaje te lo reembolsamos en tu LATAM Wallet y deberás comprarlo nuevamente.
• LATAM reprogramó o canceló tu viaje: Si tu vuelo fue cancelado o reprogramado puede haber un pequeño retraso en la asignación de tu equipaje adicional al nuevo vuelo. Si tienes un viaje en menos de 48 horas y tu equipaje aún no aparece, llama a nuestro Contact Center.
• Problemas en la compra: Si compraste tu equipaje en nuestro sitio, realizaste el pago y no aparece en tu reserva, podría haber ocurrido un error en la compra. En el caso de que tu viaje se inicie en menos de 48 horas, llama a nuestro Contact Center.

Consulta los números de nuestro Contact Center disponibles.