Trenes en Alemania

Programa Rail & Fly

LATAM se ha asociado con los trenes de Deutsche Bahn en Alemania como parte del programa Rail & Fly. Gracias a esta asociación, nuestros pasajeros tienen la oportunidad de viajar de una manera más cómoda combinando un vuelo y un tren en el mismo boleto. Viaja entre todas las estaciones de tren operadas por Deutsche Bahn en Alemania y el Aeropuerto de Frankfurt para hacer la conexión con tu vuelo.

¿Cómo obtener tu pasaje en tren Rail & Fly?

Reservas y boletos: Solicita comprar tu boleto combinado de Rail & Fly en tu agencia de viajes. Este producto sólo está disponible en agencias de viajes.

Proceso:

Debes solicitar a tu agencia tus trayectos en tren y en avión dentro de una misma reserva. De esta manera, el tramo en tren se incluirá en tu itinerario como parte de la reserva del vuelo. Sin embargo, si solicitas la reserva del vuelo por separado, no podrás añadir el trayecto en tren más adelante.
Los horarios indicados en la reserva son ficticios y el código de estación QYG corresponde a cualquier estación de tren de DB en Alemania. Más adelante elegirás la conexión de tren que más te convenga en el momento de realizar el check-in.
Además del check-in de su vuelo LATAM, es obligatorio realizar un check-in específico para el tren para recuperar su boleto de tren.
Para evitar la pérdida del vuelo de conexión, recomendamos que la llegada al aeropuerto en tren con Deutsche Bahn se realice al menos con 2 horas de antelación a la hora del vuelo.
Los boletos de DB Rail & Fly solo son válidos en los trenes de DB. Ten en cuenta que Rail & Fly no está disponible para reservas con múltiples paradas.

¿Cómo realizar el Check-in con Deutsche Bahn?

Debes realizar el check-in por separado para el vuelo y el tren. Antes de iniciar el viaje, los pasajeros deben realizar el check-in para el tramo ferroviario y obtener sus boletos de tren. El check-in se puede realizar inmediatamente después de la emisión del boleto de avión, pero con un máximo de 180 días de antelación.

Para realizar el check-in, solo tienes que ir a www.rail-checkin.com y seguir estos pasos:

Ingresa el nombre de tu vuelo y el número de tu boleto electrónico de avión o el localizador de reserva.
Selecciona los pasajeros. Puedes añadir hasta 4 pasajeros adicionales si utilizan el mismo tren para todo el trayecto y figuran en la misma reserva de vuelo.
Selecciona la conexión ferroviaria correspondiente.
Revisa y confirma los pasajeros y la conexión ferroviaria deseada.
El boleto se enviará a tu correo electrónico o puedes descargarlo.
Por último, conserve su boleto de tren, impreso o digital, ya que se lo solicitarán una vez a bordo del tren, junto a su documento de identidad y su pasaje de avión.

Información importante:

Es posible realizar el check-in de los tramos de tren para los siguientes horarios:

- Hacia el aeropuerto: el día de salida del vuelo y el día anterior

- Desde el aeropuerto: el día de llegada del vuelo y el día posterior

No obstante, en el momento de realizar el check-in, deberás indicar qué día utilizarás el boleto.

Se recomienda realizar el check-in lo antes posible y elegir las conexiones de tren de forma que se llegue al aeropuerto de salida al menos dos horas antes de la hora de cierre del check-in especificada por la aerolínea. Si el aeropuerto de salida no dispone de una conexión directa de DB, también deberás prever tiempo suficiente para utilizar cualquier transporte público adicional (autobuses, metro, etc.).
En cuanto el pasajero haya realizado el check-in, el boleto de tren será válido para cualquier tren de la ruta y el día de viaje seleccionados.
Ten en cuenta que, en caso de cambio de reserva después de realizar el check-in, el pasajero deberá volver a realizar el check-in en www.rail-checkin.com para obtener un boleto de tren válido.

Otras condiciones

Asientos: La reserva de asiento no se incluye en la reserva del boleto de avión. Tan pronto como un pasajero realiza el check-in en www.rail-checkin.com, se le asigna automáticamente un asiento que aparecerá en el boleto de tren. Si varios pasajeros figuran en la misma reserva, al realizar el check-in los asientos se reservan juntos si hay disponibilidad.

Si tu vuelo se reservó en clase Business → tu tren será en 1ª clase.
Si tu vuelo se reservó en clase Economy → tu tren será en 2ª clase.

Equipaje: No ofrecemos traslado de equipaje directo al destino final. En el momento del traslado del avión al tren, recoge tu equipaje en el aeropuerto y llévalo contigo a la estación de tren. De este modo, tendrás tus pertenencias contigo durante todo el viaje. Nuestro atento personal te orientará sobre cómo guardar tu equipaje en el tren.

Acceso a la sala VIP de DB: Todos los pasajeros de Rail & Fly con boleto de 1ª clase tienen acceso a la sala VIP de DB, incluida la zona premium.

Términos y Condiciones:

Consulte otros términos y condiciones aquí.

Socios de traslado

Las siguientes conexiones de traslado que no son de DB también pueden utilizarse de forma gratuita con los boletos de tren: