Kann ich einen Flug oder das Datum meines Tickets ändern?
Ja, das ist möglich, sofern es die Tarifbedingungen Ihres Tickets erlauben.
Wie Sie das Datum ändern
Wenn Sie die App nutzen
1. Gehen Sie zu Meine Reisen und melden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer oder Buchungscode sowie Ihrem Nachnamen an.
2. Klicken Sie auf “Reise verwalten”, das sich oberhalb Ihres Reiseplans befindet, und anschließend auf “Ändern Sie das Datum Ihres Fluges”.
3. Wählen Sie den Flugabschnitt aus, den Sie ändern möchten, sowie das gewünschte Datum, die Uhrzeit und den Tarif für die Umbuchung.
4. Bestätigen Sie die Änderung und bezahlen Sie die ggf. anfallenden zusätzlichen Kosten.
Wenn Sie über den Browser vorgehen
1. Gehen Sie zu Meine Reisen und melden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer oder Buchungscode sowie Ihrem Nachnamen an.
2. Klicken Sie im rechten Seitenbereich auf “Ändern Sie das Datum Ihres Fluges”.
3. Wählen Sie den Flugabschnitt aus, den Sie ändern möchten, sowie das gewünschte Datum, die Uhrzeit und den Tarif für die Umbuchung.
4. Bestätigen Sie die Änderung und bezahlen Sie die ggf. anfallenden zusätzlichen Kosten.
Bevor Sie die Änderung vornehmen, empfehlen wir Ihnen zu prüfen, ob für Ihren Tarif zusätzliche Gebühren anfallen. Diese Informationen finden Sie auf Ihrem Kaufbeleg oder im Bereich “Was ist in Ihrem Tarif enthalten” unter Meine Reisen.
Wenn Ihr Flug in der Vergangenheit storniert wurde und Sie ein offenes Ticket besitzen, erfahren Sie hier, wie Sie dieses umbuchen können.