Kann ich meine Rückreise verwenden, wenn ich den Hinflug nicht angetreten habe?
Die Flüge Ihres Flugtickets müssen in der Reihenfolge genutzt werden, die auf Ihrer Reiseroute angegeben ist.
Bei 100%igen Inlandsflügen, die ausschließlich von LATAM durchgeführt werden, können Sie, wenn Sie den Hinflug nicht angetreten haben, den Rückflug antreten, ohne dass Sie sich mit uns in Verbindung setzen müssen, um zu bestätigen, dass Sie den Rückflug antreten werden. Sie müssen lediglich beim Check-in und Boarding Ihres nächsten Fluges anwesend sein. Dies gilt für alle Länder, in denen wir Inlandsflüge durchführen: Brasilien, Chile, Kolumbien, Ecuador und Peru.
Wichtig: Die Rückreise gilt ab dem Endziel der ursprünglichen Hinreise, d.h. sie gilt nicht für Passagiere, die die Zwischenstrecken (Anschlüsse) der Hinreise nicht fliegen (außer bei Reisen innerhalb Chiles, wo Zwischenstrecken erlaubt sind).
Wenn Sie auf internationalen Flügen den Hinflug nicht angetreten haben, dürfen Sie den Rückflug nur antreten, wenn die örtlichen Gesetze dies zulassen. Nachstehend finden Sie Einzelheiten zu den einzelnen Fällen
Internationale Flüge von Kolumbien aus:
- Flüge, die zu 100% von LATAM durchgeführt werden
- Sie müssen uns vor dem Flug, den Sie nicht antreten werden, oder spätestens 1 Stunde nach dem verpassten Flug kontaktieren, um uns mitzuteilen, dass Sie den nächsten Flug antreten und Ihren Sitzplatz bestätigen werden. Wenn Sie uns nach dieser Zeit kontaktieren, unterliegt die Umbuchung den Bedingungen Ihres Tarifs.
Internationale Flüge von Peru aus:
- Flüge, die zu 100% von LATAM durchgeführt und in Peru gekauft wurden.
- Sie müssen uns vor dem Abflug des Fluges, den Sie nicht antreten werden, kontaktieren, um uns mitzuteilen, dass Sie den folgenden Flug antreten werden und um Ihren Sitzplatz zu bestätigen. Wenn Sie uns danach kontaktieren, unterliegt die Umbuchung den Bedingungen Ihres Tarifs.
Europa:
- Flüge, die zu 100 % von LATAM durchgeführt und in Deutschland, Spanien, Frankreich, Italien, Portugal, Spanien oder dem Vereinigten Königreich erworben wurden.
- Sie müssen uns vor dem Flug, den Sie nicht antreten werden, oder spätestens 24 Stunden nach dem verpassten Flug kontaktieren, um uns mitzuteilen, dass Sie den nächsten Flug behalten möchten. Wenn der nächste Flug 24 Stunden oder weniger entfernt ist, müssen Sie uns spätestens 2 Stunden vor dem Flug, den Sie nehmen wollen, benachrichtigen. Außerhalb dieser Fristen gelten für die Umbuchung die Bedingungen Ihres Tarifs.
Argentinien:
- Flüge, die zu 100% von LATAM durchgeführt und in Argentinien gekauft wurden.
- Sie müssen uns vor dem Abflug des Fluges, den Sie nicht antreten werden, kontaktieren, um uns mitzuteilen, dass Sie den folgenden Flug antreten werden und um Ihren Sitzplatz zu bestätigen. Wenn Sie uns danach kontaktieren, unterliegt die Umbuchung den Bedingungen Ihres Tarifs.