Kann ich den Kauf meines Flugtickets stornieren?
Die Stornierung des Kaufs und die Rückerstattung hängen von den Bedingungen Deines Flugtickets ab. Auch die Frist hängt von Deinem Tarif ab.
Käufe in Brasilien, Kolumbien oder Peru
- Du kannst die Stornierung Deines Kaufs innerhalb der ersten 24 Stunden nach dem Kauf des Flugtickets über unser Contact Center beantragen.
- Nur für Brasilien: Das Flugticket muss mindestens 7 Tage vor dem Flugdatum ausgestellt worden sein.
Ticketkäufe in Reisebüros oder auf anderen Websites
Du musst Dich direkt an diese wenden, um zu erfahren, welche Stornierungsmöglichkeiten Du hast. Wenn Sie Ihre Tickets in Chile gekauft haben, können Sie sich an unser Contact Center wenden, um die Stornierung Ihres Tickets zu beantragen.
Die Bedingungen Deines Flugtickets findest Du auf dem Kaufbeleg, den wir Dir per E-Mail geschickt haben.