Was soll ich tun, wenn ich im Flugzeug einen persönlichen Gegenstand vergesse?
Gegenstände, die an Bord der Flugzeuge, im Abflugbereich oder in den Räumlichkeiten von LATAM gefunden werden, werden von der Fundbüro-Abteilung eingesammelt und registriert.
Wenn Sie sich noch am Flughafen befinden, ist es am effizientesten, sich an unser LATAM-Team an den Schaltern oder an den Abfluggates zu wenden. Dort kann schnell überprüft werden, ob der Gegenstand bereits gefunden und registriert wurde.
Falls Sie den Flughafen bereits verlassen haben oder Ihre Anfrage vor Ort erfolglos war, informieren wir Sie darüber, dass LATAM bis zu 12 Stunden nach Ankunft des Fluges Zeit hat, gefundene Gegenstände zu registrieren. Aus diesem Grund sind Anfragen, die nach diesem Zeitraum gestellt werden, in der Regel aktueller und ermöglichen eine präzisere Auskunft.