Wie kann ich wissen, ob die E-Mail, die ich erhalten habe, ein Betrugsversuch ist?
Wir kümmern uns um Deine Sicherheit und die Sicherheit aller unserer Passagiere. Aus diesem Grund werden wir niemals Dein LATAM Pass Passwort oder Deine Kreditkartendaten per E-Mail abfragen. Wir werden Dich auch nicht dazu auffordern, Programme im Rahmen eines Sonderangebots herunterzuladen.
Wenn Du den Verdacht hast, dass Du eine betrügerische E-Mail erhalten hast, solltest Du die verlinkte Website prüfen, indem Du den Mauszeiger über den Link hältst, ohne tatsächlich darauf zu klicken. Der Browser zeigt dann die tatsächliche Webadresse in der Statusleiste oder als Pop-up an. Falls sich die URL des Links in Textform im Hauptteil der E-Mail befindet, empfehlen wir Dir, den Text des Links zu kopieren und anschließend in den Browser einzufügen, statt direkt auf den Link zu klicken. Achte bitte ebenfalls auf die Dateiendungen der beigefügten Dateien. Wir werden Dir niemals Dateien mit der Endung „.exe“ schicken. Bitte denke daran, Deine E-Mail-Adresse und Deine persönlichen Daten nicht auf Websites zu veröffentlichen oder Personen mitzuteilen, die diese Informationen auf unverantwortliche Weise verwenden könnten.