Was ist ein Travel Voucher und wie kann ich ihn verwenden?

Ein Travel Voucher ist ein Gutschein zur Entschädigung, den wir Dir bei unvorhergesehenen Situationen ggf. ausstellen.

Was kann ich mit meinem Travel Voucher machen?

Für Vereinigte Staaten, Chile, Brasilien, Peru, Kolumbien oder Ecuador:

Füge den Travel Voucher zu Deiner LATAM Wallet hinzu und Dein Saldo wird sofort aktualisiert, um:

• Flugtickets, Sitzplätze, Gepäck und Boardinggebühren jederzeit bezahlen zu können.
• Oder fordere über Deine LATAM Wallet eine Rückerstattung an, wenn die Bedingungen und Vorschriften dies erlauben. Du erhältst den Betrag innerhalb von 3 bis 7 Werktagen per Banküberweisung.

Für Argentinien, Uruguay, Paraguay, Mexiko, Kanada, Vereinigtes Königreich (GB), Spanien, Frankreich, Italien, Deutschland, Australien oder Neuseeland:

Du hast zwei Möglichkeiten, Deinen Travel Voucher zu verwenden:

• Füge den Travel Voucher zu Deiner LATAM Wallet hinzu und Dein Saldo wird sofort aktualisiert, um Flugtickets, Sitzplätze, Gepäck und Boardinggebühren jederzeit zu bezahlen.
• Du kannst das Geld anfordern, indem Du unser Contact Center Du erhältst den Betrag in maximal 7 Werktagen, wenn Du mit Kreditkarte bezahlt hast, oder in 20 Werktagen, wenn Du in bar oder mit einem Scheck bezahlt hast.

Wie lang ist ein Travel Voucher gültig?

Vor dem Hintergrund der weltweiten Coronavirus-Situation (COVID-19) tun wir alles, um Dir mehr Flexibilität zu geben. Daher ist jeder Travel Voucher ab seiner Ausstellung für 12 Monate gültig.