Was passiert, wenn mein Flug vorverlegt wurde?
Wenn sich Dein Flug um 31 oder mehr Minuten verspätet und Du mit der neuen Abflugzeit nicht zufrieden bist, möchten wir Dir eine Lösung anbieten.
Wir wissen, dass eine Verspätung Deine Reisepläne beeinträchtigen kann. Deshalb bieten wir Dir eine der folgenden Alternativen an:
- Änderung der Uhrzeit oder des Datums Deines Fluges.
- Beantragung der Rückerstattung des Flugpreises.
Wenn Du die Uhrzeit oder das Datum Deines Fluges ändern möchtest
Du kannst die Änderung kostenlos vornehmen, solange Du zum selben Zielort und in der gleichen Kabine wie bei dem ursprünglichen Flug reist.
Du kannst Dein Flugticket bis zu 12 Monate ab dem Datum Deines ursprünglich gekauften Fluges ändern, aber nur für die Reisen, die Du noch nicht angetreten hast. Wenn Deine Reise beispielsweise am 10. Juni 2022 begonnen hat, hast Du bis zum 10. Juni 2023 Zeit, um Änderungen vorzunehmen.
Bitte halte Deine Bestellnummer oder Deinen Reservierungscode bereit und führe die folgenden Schritte aus, um die Änderung vorzunehmen:
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Gib Deine Reiseinformationen ein und Du siehst die vorgeschlagene Reiseroute
Wenn Du diese Option beibehalten möchtest, ist Dein Flug bereits bestätigt und Du musst nichts mehr tun. -
Wenn Du Dich für eine Änderung entscheidest, überprüfe andere Flüge und wähle das Datum aus
Wir zeigen Dir eine Liste der verfügbaren Flüge für den von Dir ausgewählten Tag an. -
Wähle den Flug, der Dir am besten zusagt
Überprüfe ihn genau und ändere bei Bedarf auch die anderen Flüge Deiner Reiseroute. -
Bestätige die Änderung
Vergiss nicht, die allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren – und schon ist Deine Änderung abgeschlossen.
Wenn Du es vorziehst, nicht zu reisen und stattdessen eine Rückerstattung zu beantragen
Du kannst eine kostenlose Rückerstattung unter Meine Reisen beantragen. Wenn Du LATAM Pass Meilen für Dein Flugticket eingelöst hast, erfolgt eine Gutschrift des Geldbetrags je nach Einlösedatum auf Deinem Bankkonto oder in Deiner LATAM Wallet.