¿Cómo funciona el Check-in y cuándo es automático?

¿Qué es el Check-in?

El Check-in es el proceso que debes realizar para obtener tu tarjeta de embarque. Para completarlo, necesitamos que la información de tu documento esté actualizada y que, según tu destino, ingreses otros datos requeridos para tu viaje.

El Check-in se habilita 48 horas antes de cada vuelo. Si antes de ese momento contamos con toda la información necesaria, lo haremos automáticamente por ti. Si falta algún dato, tendrás que hacer el Check-in por tu cuenta y podrás completarlo hasta 2 horas antes de la salida del vuelo.

Si compraste en latam.com:

• Vuelos nacionales dentro de Brasil, Colombia, Ecuador o Perú: Como ingresaste la información necesaria al momento de la compra, no necesitas realizar ninguna gestión adicional. Haremos tu Check-in automáticamente 48 horas antes del vuelo.
   
• Vuelos nacionales dentro de Chile: Desde el 1 de septiembre de 2026, por cambios en la normativa local, necesitamos contar con tus datos y documentación actualizados antes de hacer tu Check-in. Si ya están actualizados en Tu cuenta LATAM, podremos hacerlo automáticamente. Si no, deberás confirmar tu documentación en nuestro sitio web o app después de la compra de tu pasaje para que podamos hacer tu Check-in.
   
• Vuelos internacionales: Después de la compra, revisa y confirma los datos requeridos para tu viaje según tu destino en nuestro sitio web o app. Si los confirmas antes de las 48 horas previas al vuelo, haremos tu Check-in automáticamente y podrás obtener tu tarjeta de embarque. Si falta algún dato, tendrás que hacer el Check-in por tu cuenta hasta dos horas antes para obtener tu tarjeta.

Si compraste en una agencia de viajes u otro sitio web:

Después de la compra, tendrás que revisar y confirmar los datos requeridos para tu viaje. Haremos tu Check-in automáticamente 48 horas antes del viaje.

Puedes hacerlo en Mis viajes, desde latam.com o en la app LATAM Airlines. Si falta algún dato, tendrás que hacer el Check-in por tu cuenta hasta dos horas antes para obtener tu tarjeta.

Si tu itinerario tiene más de un vuelo

Solo necesitas confirmar los datos para el primer vuelo y quedarán guardados. Para tus siguientes vuelos haremos el Check-in automáticamente 48 horas antes de la hora de cada salida.

¿Qué sucede si tengo un vuelo con otra aerolínea?

Si tienes un vuelo con Delta, podrás hacer Check-in en nuestro sitio para todos tus vuelos. En estos casos, tendrás que hacerlo 24 horas antes de viajar.

Si tienes un vuelo con otra aerolínea, deberás ingresar al Check-in en latam.com. Ahí te entregaremos la información para continuar el proceso en el sitio de la aerolínea correspondiente.

¿Necesitas tu tarjeta de embarque?

Puedes obtenerla en la App LATAM Airlines o también nuestro asistente virtual de WhatsApp te la puede entregar rápidamente.

El día de tu vuelo, preséntate en el aeropuerto con tu documento de viaje vigente. Si viajas con maleta pequeña, puedes ir directamente a la puerta de embarque con tu cédula de identidad o pasaporte.

Si llevas tu tarjeta de embarque en el celular, podrás ver el número de puerta actualizado. Si llevas equipaje de bodega, dirígete a nuestro tótem de autoatención para imprimir, etiquetar tus maletas y entregarlas en la máquina de autodespacho o en el counter de LATAM.