Já informei sobre minha bagagem atrasada. Posso modificar a informação que entreguei?

Sim. Para modificar a informação, entre na seção "rastrear sua bagagem".

Você tem um AirTag da Apple?

Se você tiver um AirTag da Apple em sua bagagem que atrasou, você pode compartilhar a localização com a gente, para que possamos gerenciar o caso da melhor forma. É necessário que você já tenha um relatório aberto e saiba seu número.

O primeiro passo é acessar as configurações do AirTag, autorizar o compartilhamento de localização e copiar o link gerado.

Depois, acesse nossa página de Autosserviço e acesse o seu relatório, selecionando a opção “Gerir um relatório existente”, onde você poderá colar o link.

Veja também o passo a passo para habilitar esse serviço.