Como consultar o status do meu pedido de resgate de produtos ou serviços?

Para consultar o status do seu pedido de resgate de produtos ou serviços, acesse o site LATAM Pass e faça o login. Acesse o menu Shopping e na área "Minha Conta", escolha "Meus Pedidos". Após o resgate, você receberá emails informando o status do seu pedido. Caso não os receba, verifique sua caixa de spam.