Où puis-je changer mon billet ?

Vous pouvez demander le changement de votre billet en vous rendant dans Mes voyages, où vous pourrez consulter toutes les conditions à remplir pour effectuer le changement. Vous pouvez également les consulter sur le justificatif que nous vous avons fait parvenir par e-mail lors de votre achat.

Si votre voyage comprend des sièges ou des bagages, les montants correspondants seront versés sur votre portefeuille virtuel LATAM Wallet une fois votre changement effectué.

Si vous avez acheté vos billets avec des points ou des miles, le changement devra être effectué dans la section « Changements et remboursements » de la rubrique Mes voyages.

Si vous avez acheté votre billet dans une agence de voyages, vous devrez les contacter pour effectuer le changement.

Si votre souhaitez modifier les services supplémentaires associés à votre voyage (comme l’hébergement ou la location de voitures), veuillez solliciter les changements correspondants directement auprès du prestataire concerné (Booking.com, Rentalcars, etc.)