¿Cómo utilizar LATAM Flex?

Para utilizar el producto deberás ingresar a la sección “Mis Viajes”, sub-sección “Devolución de pasajes” y cancelar tu pasaje. La cancelación afectará a todos los vuelos y pasajeros de la reserva.

Dentro de las siguientes 72 horas,  se reembolsaran créditos a tu LATAM Wallet que podrán ser ocupados para compras únicamente en LATAM.com. 

Una vez efectuada la cancelación, se enviará el comprobante del abono por correo electrónico al contacto registrado en la reserva.

 

¿Los créditos pueden retirarse como dinero en efectivo?

Los créditos tendrán una validez de 365 días y no podrán retirarse como dinero en efectivo de tu LATAM Wallet. En cambio, las tasas de embarque e impuestos asociados al vuelo podrán ser transferidos en cualquier momento a la cuenta bancaria registrada en tu cuenta.

 

¿Puedo utilizar LATAM Flex en cualquier momento del viaje?

LATAM Flex debe ser usado antes de la salida del primer vuelo y no está habilitado para utilizarse una vez que se efectuó el primer vuelo de ida.

 

Si necesitas más información puedes revisar cómo funcionan los términos y condiciones de LATAM Flex.