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¿Puedo cambiar un vuelo o la fecha de mi pasaje?

Sí, puedes siempre que las condiciones de la tarifa de tu pasaje lo permitan.

Cómo cambiar la fecha

Si usas la app

    1. Ingresa a Mis viajes, con tu número de orden o código de reserva y apellido.
    2. Ve a “Administrar viaje” que se encuentra en la sección que está arriba del itinerario y luego en “Cambia la fecha de tu vuelo”.
    3. Selecciona el tramo que quieres modificar, la fecha, horario y tarifa por la que deseas hacer el cambio.
    4. Confirma y paga los costos asociados que apliquen.

 

Si lo haces desde el navegador

    1. Ingresa a Mis viajes, con tu número de orden o código de reserva y apellido.
    2. Ve a “Cambia la fecha de tu vuelo” en la sección lateral derecha.
    3. Selecciona el tramo que quieres modificar, la fecha, horario y tarifa por la que deseas hacer el cambio.
    4. Confirma y paga los costos asociados que apliquen.

 

Antes de hacer el cambio te sugerimos que revises si tu tarifa tiene algún cargo adicional. Puedes revisar tu comprobante de compra o en la sección “Qué incluye tu tarifa” de Mis viajes.

Si tuviste una cancelación en el pasado y tienes un pasaje abierto, conoce cómo reprogramarlo.

 

 

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