¿Cómo corregir el nombre o apellido de una persona en mi pasaje?
Para corregir nombre o apellido por error de tipeo (por ejemplo, errores ortográficos hasta 3 letras o cambio del orden de un nombre o apellido) puedes hacerlo solo una vez sin costo, siempre y cuando el vuelo sea operado en su totalidad por LATAM Airlines. Además, debes mantener el vuelo, fecha y cabina.
Para cambios de nombre legales, deberás presentar documentación de respaldo que lo acredite.
Para hacer la corrección
- Escribe a WhatsApp la frase “¿Puedo cambiar mi nombre?
- Selecciona la opción A: “Pasaje o reserva”.
- Envía la documentación que respalde tu identidad.
¿Puedo ceder (endosar) mi pasaje a otra persona?
Sí, siempre y cuando:
- El pasaje corresponda a un viaje dentro de Chile o Perú.
- La solicitud la hagas hasta 24 horas antes del vuelo.
En Chile, si ya cediste un pasaje, deberás esperar 6 meses para realizar una nueva solicitud y tendrás un límite de 2 cesiones por año calendario.
Para cederle tu pasaje a otra persona:
- Ingresa a Crear un caso y elige Traspaso de pasajes a terceros
- Completa toda la información solicitada.
También puedes hacerlo a través del Contact Center o de manera presencial en las Oficinas de venta de LATAM Airlines y agencias autorizadas.
En Perú, el pasaje puede ser cedido más de una vez y se hace exclusivamente a través de nuestro Contact Center.
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