¿Puedo cambiar mi pasaje en LATAM si lo compré por una agencia de viajes?

Si compraste tu pasaje en una agencia de viajes tendrás que hacer el cambio directamente con la agencia. Si necesitas cambiar servicios adicionales (asientos o maletas), te recomendamos hacerlo todo a través de la agencia para facilitar la gestión de tu cambio.

Si contrataste otros servicios como hotel o arriendo de auto, tendrás que gestionar ese cambio directamente con ese proveedor (Booking, Rentalcars, etc.)

De manera excepcional, te podemos ayudar con el cambio de tu pasaje en los siguientes casos:

• Si quieres hacer un cambio voluntario y el vuelo es dentro de las próximas 48 horas.
• Si la tarifa que compraste, no es una tarifa especial (tarifa o promoción exclusiva de la agencia).
• Si el itinerario de tu viaje solo incluye vuelos operados por LATAM, o tu reserva contempla vuelos de otras compañías que se encuentren disponibles en nuestros sistemas.
• Si la compra no incluye un programa con servicios terrestres.

Para cualquiera de estas excepciones comunícate directamente con la agencia o haz el cambio entrando a Mis viajes.