¿Cómo funciona el Check-in y cuándo es automático?
¿Qué es el Check-in?
El Check-in es el proceso que realizas 48 horas antes de volar para obtener tu tarjeta de embarque. Para esto debes ingresas a nuestro sitio y completar tus datos, por ejemplo la información de tu documento de viaje.
¿Cuándo el Check-in es automático?
Si compraste un vuelo nacional directamente en latam.com y operado por LATAM, nosotros haremos tu Check-in automáticamente y tu tarjeta estará disponible, en latam.com o en la app 48 horas antes de volar.
¿Cuándo debo hacer el Check-in por mi cuenta?
Tendrás que hacer Check-in si:
- Tu es vuelo es internacional
- Es un vuelo nacional comprado en una agencia, u otro sitio web que no sea el de LATAM
Deberás hacer Check-in solo una vez. Al hacer el Check-in de tu vuelo ida, tus datos quedarán guardados y el check-in de tu vuelo vuelta lo haremos automáticamente 48 horas antes de tu vuelo, y tu tarjeta de embarque estará disponible en nuestro sitio web y app.
¿En qué momento debo hacer Check-in?
A partir de 48 horas y hasta 2 horas antes de tu primer vuelo de ida podrás hacer Check-in. Luego deberás hacerlo en el counter.
¿Cómo hago Check-in?
- Ingresa a latam.com dentro del acceso de Mis viajes en la zona superior del sitio. También puedes hacer Check-in en la app LATAM Airlines.
- Completa tu documentación de viaje.
- Tu tarjeta de embarque estará disponible para presentarla el día tu vuelo.
¿Qué sucede si tengo un vuelo con otra aerolínea?
Si tienes un vuelo con Delta, podrás hacer check-in en nuestro sitio para todos tus vuelos. En estos casos, tendrás que hacer Check-in 24 horas antes de volar.
Si tienes un vuelo con otras aerolíneas, deberás ingresar al Check-in en latam.com y te entregaremos la información para hacerlo en la página de la aerolínea correspondiente.
¿Necesitas tu tarjeta de embarque?
Puedes obtenerla en la App LATAM Airlines o también nuestro asistente virtual de WhatsApp te la puede entregar rápidamente.
El día de tu vuelo, preséntate en el aeropuerto normalmente. Si viajas con equipaje de mano, solo tienes que pasar directamente a la puerta de embarque con tu cédula de identidad o pasaporte. Si llevas tu tarjeta de embarque en tu celular verás actualizado el número de puerta.
Si llevas equipaje de bodega dirígete a nuestro kiosco de autoatención para etiquetar tus maletas y entregarlas.
¿Te ayudó esta información?
Ayúdanos a mejorar