Como posso corrigir o nome ou sobrenome de uma pessoa na minha passagem?

Para corrigir nome ou sobrenome por erro de digitação (por exemplo, erros de ortografia de até 3 letras ou mudança na ordem de nome ou sobrenome), você pode fazer a alteração uma única vez e sem custo, desde que o voo seja operado integralmente pela LATAM Airlines. Além disso, é necessário manter o voo, a data e a cabine originais.

Para alterações legais de nome, será necessário apresentar documentação comprobatória que confirme a mudança.

Como fazer a correção:

1. Escreva no WhatsApp a frase: “Posso alterar meu nome?”
2. Selecione a opção A: “Passagem ou reserva”
3. Envie a documentação que comprove sua identidade.

Posso transferir (endossar) minha passagem para outra pessoa?

Sim, sempre e quando:

• A passagem seja para um voo dentro do Chile ou do Peru
• A solicitação seja feita até menos 24 horas antes do voo

No Chile, se você já tiver feito uma cessão de passagem, deverá esperar 6 meses para solicitar outra. O limite é de 2 transferências por ano-calendário.

Para transferir sua passagem para outra pessoa:

1. Acesse Abrir um caso e escolha a opção “Transferência de passagens para terceiros”
2. Preencha todas as informações solicitadas

Você também pode fazer essa solicitação por meio do Contact Center ou presencialmente em uma das Lojas LATAM Airlines ou agências autorizadas.
No Peru, a passagem pode ser transferida mais de uma vez, mas o processo deve ser feito exclusivamente pelo nosso Contact Center.