Les chiens-guides peuvent-ils voyager à côté du passager ?

Oui, c’est possible. N’oubliez pas que les conditions et les règles liées au transport des animaux sont différentes dans chaque pays.

Nous vous recommandons de consulter les informations détaillées ci-dessous en fonction de l’itinéraire de votre vol.

Voyages vers, via, ou au départ des États-Unis

Selon la norme du ministère des Transports (Department of Transportation, DOT) des États-Unis, un Animal d’assistance, applicable au transport gratuit en cabine, est défini comme étant un chien dressé à travailler ou exercer des fonctions d’assistance auprès d’une personne en situation de handicap physique, sensoriel, psychiatrique, intellectuel, ou autre forme de handicap ou pathologie mentale. Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site officiel du DOT.

Cette norme s’applique également à nos vols avec partage de code impliquant des compagnies aériennes associées qui assurent des vols à destination ou en provenance du Canada via les États-Unis.

Le DOT stipule que pour voyager avec un Animal d’assistance, vers, via, ou au départ des États-Unis, l’animal doit être un chien, et dressé comme tel ; vous devez par ailleurs :

• Remplir systématiquement le Formulaire de transport aérien du DOT.
• Remplir le Formulaire d’attestation du DOT si le vol dure plus de 8 heures.
• Envoyer le ou les formulaire(s) au Centre d’assistance, en créant une demande dans la Section des demandes ou suggestions, de préférence 48 heures avant le départ de votre vol.

Ces formulaires devront être imprimés ou au format numérique, afin d’être présentés pour vérification, à l’embarquement.

Voyages vers ou au départ des destinations autres que les États-Unis

Un chien d'assistance est spécifiquement dressé pour assister une personne ayant une déficience ou un handicap. Il lui fournit une assistance, qu’il soit chien-guide ou chien d’alerte médicale, pour certaines tâches pendant le voyage. 

Les chiens d'assistance certifiés peuvent accompagner leur maître sans supplément tarifaire sur tous les itinéraires, à l'exception de certaines destinations soumises à des restrictions locales.

Pour être considéré comme chien d'assistance, l'animal doit être âgé d'au moins 16 semaines et détenir un document attestant de sa formation, comprenant le nom du chien et de son maître/entraîneur. 

Les certificats délivrés par les organismes suivants sont acceptés :

• Certificat d’école affiliée à Assistance Dogs International (ADI).
• Certificat d’école affiliée à International Guide Dog Federation (IGDF).
• Carnet d’affiliation au Conseil national pour l’intégration de la personne handicapée - CONADIS de Pérou.  
• École ou entité inscrite auprès du Registre national du handicap de Chili. 
• Insigne délivré par l’Agence nationale du handicap - ANDIS d’Argentine. 
• Insigne délivré par une entité nationale ou internationale validée ou homologuée par l’Association colombienne de zoothérapie et/ou par l’Institut colombien de l’agriculture et l’élevage - ICA de Colombie. 
• École de chiens guides d’Équateur - EPGE. 
• Toute organisation officielle reconnue localement. 

Vous devez compléter et signer le formulaire de transport pour chiens d'assistance à présenter au comptoir d'enregistrement de l’aéroport, au moment de voyager. 

Plus d'informations sur les animaux d'assistance sont disponibles sur Animaux d’assistance.

Mesures à suivre pour le transport de votre chien d’assistance

• Le chien doit voyager à vos pieds ou sous le siège de la cabine, sans obstruer les couloirs, et ne peut pas être installé à proximité des issues de secours.
• Il doit également porter une laisse ou un harnais, être propre, en bonne santé et présenter un comportement docile.

Itinéraires soumis à des restrictions sanitaires

États-Unis :

Les CDC (Centers for Diseases Control and Prevention) restreignent l’entrée aux États-Unis des chiens en provenance de pays à haut risque d'infection par le virus de la rage, ou ayant séjourné dans ces pays au cours des 6 derniers mois avant leur entrée sur le territoire américain. Ces mesures s’appliquent aux chiens en cabine, aux chiens d’assistance, et aux chiens qui voyagent en soute, toutes races confondues.

Dans ces conditions, LATAM restreint également le service de transport des animaux de compagnie en provenance des pays à haut risque de contagion et à destination des États-Unis. Il existe toutefois des exceptions, même si toutes les exigences énoncées sont remplies.

 

Autres destinations :

Des restrictions sanitaires existent vers certaines destinations comme le Royaume-Uni, l’Australie et les îles Galapagos, allant du permis d’importation, aux interdictions, en passant par les formalités d’enregistrement, entre autres. Veuillez en tenir compte et consulter les informations correspondantes avant de planifier votre voyage.

En outre, aucun service de transport d'animaux n'est disponible pour les voyages en provenance de et à destination d'Aruba et des îles Galápagos.

Pour en savoir plus, consultez notre section Animaux d’assistance.