Puis-je voyager avec mon animal de compagnie dans l’avion ?

Oui, notre service de transport d’animaux de compagnie vous permet de voyager avec votre chien ou chat.

Pour cela, votre animal de compagnie ne peut voyager sous sédatif, doit être en bonne santé, avoir un comportement docile, et être âgé d’au moins 16 semaines.

Il peut voyager avec vous en classe Economy ou dans la soute de l’avion, selon sa taille et d’autres considérations.

En cabine

L’animal de compagnie devra voyager dans un sac ou une cage de transport pendant toute la durée du vol. En outre :

Votre animal de compagnie doit pouvoir se tenir debout dans la caisse de transport sans toucher le plafond, et être capable de se déplacer et de se retourner naturellement sans toucher les parois.
Les dimensions sont fixées à : 36 cm de long x 33 cm de large x 19 cm de haut pour les cages de transport ; et 40 cm de long x 28 cm de largeur x 25 cm de haut pour les sacs de transport.
Ayez des billets pour voyager en cabine Economy ou Premium Economy.
Effectuer un voyage opéré exclusivement par LATAM (sans correspondances avec d'autres compagnies aériennes ni vols en partage de code).
S'il ne répond pas à toutes les conditions de taille et de conteneur, il ne sera pas accepté pour le voyage.

Pour toute information complémentaire sur les conditions requises, montants, formalités et restrictions, rendez-vous dans notre section Transport d’animaux de compagnie - Animaux de compagnie en cabine.

En soute

Si votre chien ou votre chat dépasse les dimensions ou le poids maximum autorisés pour voyager en cabine, il pourrait voyager en soute. Auquel cas, il doit également être placé dans une cage de transport :

Poids (soumis à évaluation et approbation à l'aéroport) :
Pour les avions monocouloir (A319, A320, A321) : jusqu'à 32 kg (animal + conteneur) pour les vols de 1 à 3 heures et jusqu'à 23 kg (animal + conteneur) pour les vols de 3 à 4 heures. Le service n'est pas disponible sur ces appareils pour les vols de plus de 5 heures.
Pour les avions à deux couloirs (B767, B777, B787) : jusqu'à 45 kg (animal + conteneur). Pour les vols à destination, en provenance ou via l'Europe, l'Argentine ou le Venezuela, le poids maximum autorisé est de 32 kg (animal + conteneur).
Ses dimensions ne peuvent excéder les 300 cm linéaires (somme de la largeur + hauteur + longueur) avec un maximum de 115 cm de hauteur. La distance entre sa tête et la paroi supérieure doit être de 5 cm minimum.

Nous vous recommandons de consulter la liste des races non autorisées en soute, dans notre section Transport des animaux de compagnie - Animaux de compagnie en soute.

Important : Ce service est sujet à confirmation par notre équipe LATAM.

En raison des limitations de chargement et de la demande de bagages, le transport des animaux de compagnie en soute est suspendu jusqu’à nouvel ordre, sur les trajets suivants :

Santiago (SCL) - Guayaquil (GYE)

Comment demander le service ?

Vous pouvez en faire la demande dans nos agences ou en contactant le Centre d’appel au moment de la réservation ou au plus tard 48 heures avant le départ de votre vol.

Si vous voyagez avec votre animal de compagnie en cabine, vous pouvez le faire jusqu’à 4 heures avant le départ de votre vol.
Si vous voyagez avec votre animal de compagnie en soute, vous pouvez nous appeler après votre achat ou jusqu’à 48 heures avant votre vol ; sauf pour les vols intérieurs au Brésil, où vous pourrez solliciter ce service jusqu’à 2 mois avant le départ de votre vol.

Rappelez-vous que le service est sous réserve de disponibilité dans l’avion.

Considérez les restrictions appliquées à votre destination

Veuillez noter que chaque pays peut établir différentes restrictions sanitaires, c’est pourquoi nous vous conseillons de contacter l’autorité sanitaire ou le consulat des pays où vous vous rendez, afin de vérifier si vous pouvez entrer avec votre chien ou chat.

Pour toute information complémentaire sur les conditions requises, montants, formalités et restrictions, veuillez vous rendre dans notre section Transport d’animaux de compagnie - Animaux de compagnie en soute.

Voyages à destination des États-Unis

À quelques exceptions près et avec des paramètres d’application rigoureuse, mis en place depuis le 14 juillet 2021, les Centres américains de contrôle et prévention des maladies (Centers for Diseases Control and Prevention, CDC) interdisent l’entrée aux États-Unis des chiens provenant de pays à haut risque de contagion de rage ou ayant séjourné dans ces pays au cours des 6 derniers mois. S’applique aux chiens en cabine, aux chiens d’assistance, et aux chiens qui voyagent en soute, toutes races confondues.

Dans ces conditions, LATAM restreint le service de transport des animaux de compagnie en provenance des pays à haut risque de contagion et à destination des États-Unis. Cependant, suite à la mise à jour du CDC, en vigueur depuis le 10 juin 2022, des exceptions s’appliquent au transport de chiens provenant de pays à haut risque de rage, sous réserve que toutes les conditions détaillées soient remplies.

Important. Pour les chiens en provenance de pays qui ne figurent pas dans la liste des pays à haut risque de rage, les processus actuels de demande de service sont maintenus :

Être en bonne santé à l’arrivée aux États-Unis.
Être âgé d’au moins 4 mois.
Le certificat de vaccination contre la rage est vivement recommandé.