Comment ajouter des bagages supplémentaires?
Pour les vols opérés par LATAM
Vous pouvez ajouter des bagages cabine, en soute et spéciaux lors de l'achat de vos billets ou après. Si votre tarif ne comprend pas de bagage à main, vous pouvez l’ajouter en supplément pour un montant additionnel.
Comment ajouter des bagages après l’achat des billets :
- Accédez à la Gestion des voyages dans la section Mes voyages.
- Saisissez les informations correspondant à votre voyage (numéro de commande ou code de réservation et nom de famille).
- Cliquez sur le bouton « Ajouter des bagages », situé sous votre numéro de commande et dans la rubrique des bagages, sous votre itinéraire.
Vous pouvez également facturer des bagages auprès de nos bureaux ou directement à l’aéroport. Nous vous conseillons d’effectuer l’achat à l’avance, ce qui vous permettra d’économiser jusqu’à 40 %.
Pour les vols opérés par nos compagnies partenaires
Dans ce cas, l'achat de bagages supplémentaires ne pourra s'effectuer qu'à l'aéroport, le jour du voyage, auprès de la compagnie opérant le premier vol.
À noter : si votre premier vol est opéré par LATAM, le tarif appliqué à l'aéroport sera identique à celui du site web. Si votre premier vol est opéré par une autre compagnie aérienne, nous vous conseillons de les contacter directement pour connaître le tarif des bagages supplémentaires.
Puis-je demander le remboursement du matériel acheté s’il n’a pas été utilisé pendant mon voyage ?
Si vous réservez des bagages supplémentaires qui ne sont finalement pas utilisés le jour du voyage, les frais correspondants ne pourront pas être remboursés ou reportés sur un autre vol. Le service de bagages supplémentaires devra être payé même s'il n'est pas utilisé.