Comment vérifier le statut de mon dossier en ligne ?
Pour vérifier l'état de votre dossier, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
- Accédez au centre d'aide et dans la section « Contactez-nous » cliquez sur « Consultez le statut de vos demandes ».
- Saisissez l'email associé au dossier que vous souhaitez consulter. Vous pouvez examiner un seul cas ou tous les cas associés à votre e-mail.
- Vérifiez votre courrier électronique, nous vous enverrons l'accès à vos dossiers (cela peut prendre quelques minutes).
- Accédez à vos dossiers et examinez les informations.