Puis-je voyager avec des enfants ou des bébés dans l’avion ?

Oui. Si votre bébé est âgé de 7 jours ou moins, vous devrez présenter un certificat médical, émis au moins 10 jours avant le départ. Ce document devra être envoyé via le Formulaire de contact au moins 48 heures avant votre vol.

Voyager avec un bébé de moins de 2 ans

• Vols intérieurs : vous pouvez voyager avec le bébé sur vos genoux et acheter le billet du bébé sans frais supplémentaires. 
• Vos vols internationaux : vous pouvez voyager avec le bébé sur vos genoux en payant le billet du bébé (10 % du tarif adulte plus les taxes), à l’exception des vols au départ du Mexique où le transport est gratuit. 

Si, pour votre confort, vous préférez que bébé voyage sur son siège personnel, vous devrez acheter le billet complet et satisfaire aux exigences de sécurité, qu’il s’agisse d’un voyage national ou international. 

Si votre bébé atteint l’âge de 2 ans pendant le voyage, il devra être installé sur son propre siège. Dans ce cas, vous aurez deux options à votre disposition : 

• Acheter sur notre site le billet aller-retour au tarif enfant.
• Effectuer votre achat par le biais du Centre d’appel pour l’aller au tarif bébé, et le retour au tarif enfant.

Voyager avec des enfants âgés de 2 à 11 ans

À partir de 2 ans, les enfants doivent voyager sur leur propre siège, au plein tarif enfant, aussi bien pour les voyages intérieurs qu’internationaux. À l’exception des vols intérieurs en Colombie, où vous devrez payer 67 % du billet adulte plus les taxes. 

Quelles sont les conditions à remplir en matière de sécurité ?

Les bébés voyageant sur leur propre siège doivent obligatoirement être installés dans un siège certifié pour utilisation en avion (Child Restraint System, CRS), indépendant de la cabine de vol.

Comme alternative, les bébés pesant entre 10 et 20 kilos et voyageant sur leur propre siège peuvent être munis d’un harnais de sécurité, certifié (Child Aviation Restraint System, CARES) uniquement pour les cabines Economy et Premium Economy.

Chaque adulte peut voyager avec deux bébés maximum, en réservant un siège supplémentaire pour l’un d’entre eux, au tarif du billet enfant correspondant aux enfants âgés de 2 à 11 ans, et moyennant le paiement correspondant.

 

Quelles sont les conditions à remplir pour l’accompagnant ?

Pour être chargé d’assister un mineur ou d’une personne en situation de handicap, non autonome, l’accompagnant doit remplir les conditions suivantes :

• Être un adulte légalement responsable, âgé de plus de 18 ans, et autonome.
• Pouvoir à tout moment aider le passager et s’occuper de son bagage à main lors de l’embarquement, du vol ou du débarquement.
• Voyager dans la même cabine que le passager qu’il accompagne, et être installé sur le siège à côté de lui.

 Les parents qui n’ont pas encore atteint la majorité sont autorisés à accompagner leurs enfants, sous réserve de remplir les autres conditions requises.