Puis-je utiliser mon billet retour si je n'ai pas effectué le vol aller ?
Oui, c'est possible si votre voyage est opéré exclusivement par LATAM et que vos vols sont 100% nationaux au Brésil, Chili, Colombie, Équateur et Pérou.
Il vous suffit de vous présenter à l'aéroport pour faire l'enregistrement et embarquer sur le prochain vol à effectuer . Aucune démarche supplémentaire n'est nécessaire.
Si vous avez un vol international opéré à 100 % par LATAM :
Vols au départ de la Colombie : vous pouvez nous informer jusqu'à 1 heure après l'horaire du vol que vous ne prendrez pas.
Vols au départ du Pérou : vous devez nous informer 24 heures avant le départ du vol que vous ne prendrez pas.
Vols au départ d'Argentine : vous devez nous informer avant le départ du vol que vous ne prendrez pas.
Pour les billets achetés depuis l'Allemagne, l'Espagne, la France, l'Italie, le Portugal ou le Royaume-Uni, vous devez nous contacter avant le départ du vol que vous ne prendrez pas.
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Veuillez noter que :
- Pour les tronçons opérés par nos compagnies partenaires, cela dépendra de la compagnie aérienne.
- Si vous nous contactez après, la reprise du voyage sera soumise aux conditions de votre