Puis-je avancer ou reporter mon vol le jour même du voyage ?

Oui, vous pouvez modifier l'heure de votre vol en conservant le jour, l'origine et la destination initiaux, de 24 heures jusqu'à 1 heure et 40 minutes avant le départ de votre vol.

 

Comment modifier l'horaire

1. Accédez à Mes voyages
2. Allez dans la section « Modifier l'heure de mon vol »
3. Choisissez le nouvel horaire
4. Confirmez et payez les frais uniques associés.

Veuillez noter que :

• Vous conserverez les conditions incluses dans votre tarif initial.
• Si vous aviez demandé un repas spécial, il ne sera pas disponible sur votre nouveau vol.

Dans quels cas je ne peux pas modifier l'horaire ?

• Si votre vol comporte des correspondances et que le vol souhaité est direct.
• Si vous avez acheté un embarquement prioritaire ou des bagages supplémentaires.
• Si vous avez déjà enregistré vos bagages à l'aéroport.
• Si vous avez demandé un service nécessitant une confirmation 24 heures à l'avance (animal en soute, mineurs non accompagnés, entre autres).

Y a-t-il des frais de modification ?

Cela dépend de votre catégorie LATAM Pass et du type de tarif de votre billet.

Si vous n'êtes pas membre LATAM Pass ou si votre billet est au tarif Basic, vous devrez payer des frais uniques.

Vols nationaux
Au Brésil : Jusqu'à 120 BRL
Au Chili : Jusqu'à 35 000 CLP
En Colombie : Jusqu'à 55 000 COP
En Équateur : Jusqu'à 20 USD
Au Pérou : Jusqu'à 25 USD
Autres vols nationaux : Jusqu'à 75 USD

Vols internationaux 
Entre pays d'Amérique du Sud : Jusqu'à 60 USD
Autres vols internationaux : Jusqu'à 75 USD

 

Veuillez noter que le paiement n'est pas remboursable, sauf en cas d'annulation ou de retard des vols.