Remboursement suite à la réduction des taxes d’embarquement au Chili
Suite à la réduction des taxes d’embarquement au Chili, une différence s’est produite avec les taxes payées par certains passagers.
Quels sont ceux qui peuvent demander un remboursement ?
Tous les passagers chiliens et étrangers voyageant sur des vols nationaux et internationaux au départ du Chili, et qui remplissent les conditions suivantes :
- Avoir acheté un billet avant le 31 août 2019.
- Avoir voyagé à partir du 1er septembre 2019.
- Avoir embarqué depuis un aéroport chilien.
Quel est le montant du remboursement ?
Si vous avez déjà parcouru votre vol, nous vous rembourserons un montant compris entre 250 et 750 pesos (selon l’itinéraire), correspondant à la différence générée par les taxes appliquées.
Quelle est la marche à suivre pour demander le remboursement ?
Vous pouvez en faire la demande via le formulaire de remboursement des réductions des taxes d’embarquement. Une fois la demande soumise, un avoir est émis à votre nom sous 15 jours ouvrables. Nous vous en informerons par e-mail.
Si vous n’êtes pas chilien, ou si vous n’êtes pas au Chili, vous pouvez demander le remboursement de la différence des taxes d’embarquement en créant un dossier.