Où puis-je consulter ma carte d’embarquement ?
Vous pouvez consulter votre carte d’embarquement en vous rendant dans :
- La section Mes voyages de notre site, en indiquant votre N° de commande ou code de réservation et votre nom de famille.
- Notre App LATAM.
Vous pouvez également y accéder depuis l’e-mail ou WhatsApp que nous vous avons adressé lors de l’achat de votre billet.
Si votre vol est admissible à un Enregistrement automatique, nous vous avons adressé à l’achat une carte d’embarquement temporaire, laquelle sera mise à jour 48 heures avant le départ de votre vol. Nous vous indiquerons par e-mail et WhatsApp si votre vol est déjà doté de ce service.
Nous vous recommandons de la conserver dans votre téléphone de manière à pouvoir la consulter à tout moment sans avoir besoin de connexion Internet.
Si vous ne parvenez pas à visualiser votre carte d’embarquement, veuillez vous adresser à un comptoir le jour de votre voyage, et nous vous aiderons volontiers. Sur les vols internationaux, la carte d’embarquement vous sera remise à l’aéroport, en raison du contrôle des documents COVID-19, à l’exception des vols reliant Guarulhos à Mexico, et Santiago du Chili à Mexico.