Si j’ai besoin d’une facture, comment me ferez-vous parvenir le justificatif de paiement ?

Généralement, la facture et le justificatif de paiement sont envoyés par e-mail. Néanmoins, cela dépend du pays dans lequel l’opération a été effectuée. Pour toute information complémentaire, contactez notre Centre d’appel pour obtenir de l’aide.

 

Demande de facture en Bolivie

Avant de demander une facture, veuillez vous assurer que le vol est bien au départ de la Bolivie, et qu’il a été parcouru au cours du mois correspondant à la date d’achat du billet, conditions indispensables à son émission. La demande doit être soumise par courrier électronique à l’adresse grp_emisionfacturasbo@latam.com, et comporter les informations suivantes:

• Raison sociale
• N° d’identification fiscale (NIT)
• Justificatif unique d’achat (CUV)