[Équateur uniquement] Où puis-je télécharger ma facture ?

Cette option est disponible uniquement en Équateur. Si vous avez demandé une facture, vous la trouverez dans l’e-mail correspondant, et pourrez la télécharger par ce biais. Si vous avez supprimé l’e-mail et que vous souhaitez récupérer la facture, vous pouvez réaliser cette opération sur notre site.

Si vous avez un compte LATAM :

1. Connectez-vous
2. Rendez-vous dans la rubrique de vos notifications.
3. Recherchez dans les notifications reçues ou archivées la demande de facture et sélectionnez-la.
4. Vous obtiendrez la facture en activant l’option de téléchargement.

Si vous n’avez pas de compte LATAM :

1. Connectez-vous à Mes voyages à l’aide de votre adresse e-mail ou de votre N° de commande/Code de réservation
2. nUne fois connecté, sélectionnez vos notifications dans la partie supérieure.
3. Recherchez dans les notifications reçues ou archivées la demande de facture et sélectionnez-la.
4. Vous obtiendrez la facture en activant l’option de téléchargement.