Posso utilizzare il mio biglietto di ritorno se non ho volato all'andata?

I voli del biglietto devono essere utilizzati nell'ordine in cui appaiono sull'itinerario.

Sul 100% dei viaggi nazionali operati esclusivamente da LATAM, se non hai effettuato il volo di andata, potrai imbarcarti sul volo di ritorno, senza bisogno di contattarci per confermare che effettuerai il volo di ritorno. Tutto ciò che devi fare è presentarti al check-in e all'imbarco del volo successivo. Questo vale per tutti i Paesi in cui operiamo voli nazionali: Brasile, Cile, Colombia, Ecuador e Perù.

Importante: il viaggio di ritorno viene considerato a partire dalla destinazione finale dell'itinerario originale di andata, ovvero non si applica nel caso di passeggeri che non effettuano tratte intermedie (coincidenze) del viaggio di andata (ad eccezione dei viaggi all'interno del Cile, dove le tratte intermedie sono consentite).

Sui voli internazionali, se non hai effettuato il viaggio di andata, potrai imbarcarti sul volo di ritorno solo se la legislazione locale lo consente. Per favore controllare di seguito i dettagli di ogni caso applicabile.

Voli internazionali dalla Colombia:

Voli operati al 100% da LATAM.
È necessario contattarci prima del volo che non si vuole effettuare, o al più tardi 1 ora dopo il volo perso, per comunicarci che si volerà la tratta successiva e confermare il proprio posto. Se ci contattati dopo questo termine, la riprenotazione è soggetta alle condizioni della tua tariffa.

Voli internazionali dal Perù:

Voli operati al 100% da LATAM e acquistati in Perù.
È necessario contattarci prima della partenza del volo che non si intende effettuare per comunicarci che si effettuerà la tratta successiva e confermare il proprio posto. Se ci contattati successivamente, la ripresa del viaggio è soggetta alle condizioni della tua tariffa.

Europa:

Voli operati al 100% da LATAM e acquistati in Germania, Spagna, Francia, Italia, Portogallo o Regno Unito.
È necessario contattarci prima del volo che non si vuole prendere o entro 24 ore dal volo perso per indicare che si vuole mantenere il volo successivo. Se il volo successivo è a distanza di 24 ore o meno, il passeggero deve comunicarcelo non più tardi di 2 ore prima del volo che intende prendere. Al di fuori di queste scadenze, la riprenotazione è soggetta alle condizioni della tariffa.

Argentina:

Voli operati al 100% da LATAM e acquistati in Argentina.
È necessario contattarci prima della partenza del volo che non si intende effettuare per comunicarci che si effettuerà la tratta successiva e confermare il proprio posto. Se ci contattati successivamente, la ripresa del viaggio è soggetta alle condizioni della tua tariffa.