Posso anticipare o posticipare il mio volo lo stesso giorno del viaggio?

Sí, modificare l'orario del tuo volo mantenendo il giorno, la partenza e la destinazione iniziale.

Per posticipare o anticipare i voli nazionali e internazionali tramite il nostro sito web

o l'App, hai da 24 ore a 1 ora e 40 minuti prima della partenza del volo.

Per questo devi:

• Accedi a I miei viaggi, con il tuo numero d'ordine o codice di prenotazione e cognome
• Clicca sul pulsante "Cambia la data del tuo volo" nella sezione laterale destra, dal tuo computer; o dal tuo cellulare, clicca sul pulsante "Gestisci il viaggio" che si trova nella sezione che è in cima all'itinerario e poi su "Modifica la data del tuo volo"   
• Rivedere le condizioni di cambio dei biglietti 
• Selezionare la sezione che si desidera modificare 
• Scegli l'orario più adatto a te e la tariffa del tuo nuovo volo 
• Confermare e pagare i costi associati

Mentre, se lo fai direttamente presso gli uffici di vendita dell'aeroporto, potrai anticipare voli nazionali da 24 ore a 1 ora prima della partenza e fino a 1 ora e 40 minuti prima della partenza sui voli internazionali. Se vuoi posticipare il volo, avrai fino a 1 ora prima della partenza del volo originale, sia nazionale che internazionale.

Si noti che:

• Il cambio potrà essere effettuato solo su voli operati ed emessi da LATAM Airlines.
• Questo servizio ha un costo una tantum. Non ci saranno costi aggiuntivi per differenze di prezzo con il nuovo volo che hai scelto.
• Il cambio verrà effettuato per tutti i passeggeri inclusi nella prenotazione.
• Indipendentemente dal volo che scegli, manterrai le condizioni incluse o consentite nella tua tariffa iniziale.
• Per i bambini e gli adulti valgono le stesse condizioni di riscossione, tranne nel caso dei minori di 2 anni, che non pagano per questo servizio.
• Non potrai cambiare i voli in coincidenza con voli diretti o viceversa.
• Nel caso in cui tu abbia richiesto un pasto speciale sul tuo volo originale, questo servizio non sarà disponibile sul tuo nuovo volo.
• Quando c'è più di un aeroporto nella tua città di destinazione o di collegamento, puoi cambiare l'aeroporto. Per esempio, se la tua destinazione è Buenos Aires o hai un collegamento in questa città, puoi cambiare tra gli aeroporti di Ezeiza e Aeroparque.

Quanto costa il servizio?

Il valore del servizio dipenderà dal tipo di percorso e dalla destinazione. Puoi controllare i dettagli qui sotto:

Voli nazionali:

• All'interno del Brasile: fino a 120 BRL
• In Cile: fino a 35.000 CLP
• All'interno della Colombia: fino a 55.000 COP
• In Ecuador: fino a 20 USD
• All'interno del Perù: fino a 25 USD
• Altri voli nazionali: fino a 75 USD
• Voli internazionali:
• Tra i paesi del Sud America: fino a 60 USD
• Altri voli internazionali: Fino a 75 USD

Voli internazionali:

• Tra i paesi del Sud America: fino a 60 USD
• Altri voli internazionali: Fino a 75 USD
  
  

Il pagamento non è rimborsabile, fatta eccezione per cancellazioni o ritardi di voli causati da motivi operativi, di sicurezza o di servizio, caso fortuito o forza maggiore che impedisca l'imbarco sul nuovo volo. In questi casi puoi richiedere il reso tramite il nostro Contact Center.

Quali categorie di soci LATAM Pass possono accedere a questo servizio gratuitamente?

• Black Signature e Black: su tutti i voli.
• Platinum e Gold Plus: solo sui voli nazionali.
• Gold: solo sui voli nazionali all’interno della Colombia.

I vantaggi della categoria sono disponibili per tutte le nostre tariffe, ad eccezione della tariffa Basic.

In quali casi il servizio non sarà disponibile?

• Se hai acquistato un imbarco preferenziale o bagaglio aggiuntivo alla tariffa.
• Se hai già consegnato il tuo bagaglio al banco dell'aeroporto.
• Se hai richiesto un servizio che richiede conferma con 24 ore di anticipo (animali in stiva, minori non accompagnati, tra gli altri).