Come cambio il nome di un passeggero sul mio biglietto?
Per correggere nome o cognome per errore di digitazione (ad esempio errori ortografici fino a 3 lettere o modifica dell'ordine di un nome o cognome) puoi farlo una sola volta senza alcun costo, purché il volo sia interamente operato da LATAM Airlines. Inoltre, è necessario mantenere il volo, data e cabina.
Per i cambi di nome legali, dovrai presentare una documentazione a sostegno.
Contatta il nostro Contact Center per richiedere l'assistenza di un agente.
¿Posso cedere (consegnare) il mio biglietto a qualcun altro?
Sì, a condizione che:
- Il biglietto corrisponde a un viaggio all'interno del Cile o del Perù.
- La richiesta deve essere fatta fino a 24 ore prima del volo.
In Cile, se hai già ceduto un biglietto, dovrai aspettare 6 mesi per fare una nuova domanda e avrai un limite di 2 cessioni per anno civile.
Per cedere il tuo biglietto a qualcun altro:
- Accedi a Crea un caso e scegli Passaggio di passaggi a terzi
- Compila tutte le informazioni richieste.
Puoi anche farlo tramite il Contact Center o in persona presso gli uffici di vendita di LATAM Airlines e le agenzie autorizzate.
In Perù, il biglietto può essere ceduto più di una volta ed è fatto esclusivamente attraverso il nostro Contact Center.