Posso cambiare un volo o la data del mio biglietto
Sì, è possibile, purché le condizioni tariffarie del biglietto lo consentano.
Come cambiare la data
Se usi l'app
- Accedi a I miei viaggi, con il tuo numero d'ordine o codice di prenotazione e cognome.
- Vai su "Gestisci il tuo viaggio" nella sezione sopra l'itinerario e poi su "Cambia la data del tuo volo".
- Seleziona la tratta che desideri modificare, la data, l'orario e la tariffa per cui vuoi effettuare il cambio.
- Conferma e paga i costi associati che applicano.
Se lo fai dal browser
- Accedi a I miei viaggi con il tuo numero d'ordine o codice di prenotazione e cognome.
- Vai a "Cambia la data del tuo volo" nella sezione laterale destra.
- Seleziona la tratta che desideri modificare, la data, l'orario e la tariffa per cui vuoi effettuare il cambio.
- Conferma e paga i costi associati che applicano.
Prima di effettuare il cambio, ti suggeriamo di verificare se la tua tariffa ha un costo aggiuntivo. Puoi controllare la ricevuta di acquisto o la sezione "Cosa include la tua tariffa" in I miei viaggi.
Se hai avuto una cancellazione in passato e hai un passaggio aperto, vedi come riprogrammarlo.