Posso portare la mia sedia a rotelle?

Puoi trasportarla senza costi aggiuntivi, a prescindere dal bagaglio che trasporti. Devi solo contattarci, almeno 24 ore prima della partenza del tuo volo, tramite il Contact Center.

Se viaggi con la tua sedia a rotelle con una batteria al litio, puoi trasportarla se utilizzi una batteria che non supera i 300 Wh o 2 batterie che non superano i 160 Wh ciascuna. In entrambi i casi, le batterie devono essere fissate alla sedia a rotelle. Inoltre, puoi portare batterie di ricambio come bagaglio a mano soddisfacendo alcuni requisiti:

• Portarle avvolte o conservate nel contenitore originale. Coprire i terminali con nastro adesivo in un sacchetto protettivo separato o in una custodia.
• Non superare gli 8 grammi di litio.
• La sua capacità deve essere descritta sulla sua etichetta; in caso contrario, è necessario presentare in aeroporto la scheda tecnica della sedia per verificare che soddisfi i requisiti.

È importante che tu sappia che:

• Se porti la tua sedia a rotelle motorizzata con batterie, puoi ottenere la carta d’imbarco solo in aeroporto.
• Quando viaggi dal Brasile con la tua sedia a rotelle manuale o motorizzata, puoi ottenere la carta d’imbarco sul nostro sito o nell’app.
• Ti consigliamo di salvare e presentare la carta d’imbarco dal tuo cellulare.