Posso cambiare o richiedere il rimborso di un biglietto scambiato con Miglia LATAM Pass?

Se il tuo biglietto è stato emesso tramite il nostro sito web con miglia LATAM Pass, le regole possono variare in base alla tariffa acquistata. Per sapere se il tuo biglietto ti permette di riprogrammare o rimborsare, devi consultare le condizioni del tuo biglietto.

Dove si possono leggere le condizioni?

Ci sono tre modi per scoprirlo:

Sulla ricevuta di vendita generata al momento dell'acquisto
Scaricando la conferma nell'opzione notifiche, in questo caso dovrai effettuare l'accesso con il numero di socio e la password utilizzati al momento dell'acquisto.

Quando accedi al tuo ordine d'acquisto in I miei viaggi sotto l'itinerario nel pulsante di dettaglio, anche in questo caso dovrai effettuare il login.
Se il tuo biglietto consente cambi o rimborsi, puoi richiederli tramite la nostra pagina
Si prega di notare che quando si richiede un rimborso:

• Gli importi pagati in miglia saranno restituiti al conto LATAM Pass del titolare registrato.
• Il biglietto non deve essere stato utilizzato e deve essere valido.
• Le miglia non devono essere scadute.

È importante ricordare che in alcune situazioni si applica una tariffa di servizio aggiuntiva per il cambio.