Upgrade di classe

Scopri di più sull’esperienza unica di volare in classi superiori e accedi a questo vantaggio in modo rapido e semplice.

Che cos’è l’upgrade di classe?

L’Upgrade di classe è un vantaggio che permette ai passeggeri dei voli LATAM di richiedere le cabine Premium Economy o Premium Business utilizzando tratte di cortesia, sempre che vi siano posti disponibili.

Chi può presentare la richiesta?

L’upgrade di classe è riservato ai soci del nostro programma LATAM Pass. Possono effettuare la richiesta i soci LATAM Gold, Gold Plus, Platinum, Black e Black Signature, purché siano in possesso del numero necessario di tratte di cortesia e viaggino su voli operati da LATAM.

Quante tratte di cortesia ho a disposizione?

Ciascun socio dispone di una determinata quantità di tratte diverse per volare all’interno e al di fuori del Sud America, in base alla propria categoria. In questo modo, è necessaria solo una tratta di cortesia per effettuare richiesta per ogni volo. Tieni presente che se cambia il numero del volo, sarà necessario utilizzare un’altra tratta. Controlla il dettaglio delle tratte per ogni categoria, qui di seguito:

Come posso presentare la richiesta?

Puoi farlo sul nostro sito web, tramite l’opzione Upgrade, utilizzando le tue tratte di cortesia di socio Elite o le tue Miglia LATAM Pass*.

* L’utilizzo dell’Upgrade è riservato esclusivamente ai soci possessori di carte di credito WorldMember Limited Santander LATAM Pass.

Quali sono i requisiti di base per poter presentare la richiesta?

Devi assicurarti di disporre della quantità di tratte sufficienti per la rotta sulla quale intendi fare la richiesta e che il tuo volo sia operato da LATAM. Ricorda che acquistando un biglietto con dinero o miglia di tariffa Standard o Full, potrai effettuare la richiesta per voli all’interno e al di fuori del Sud America. Invece, con la tariffa Light potrai richiedere un Upgrade solo per voli nazionali, all’interno del Sud America e ai Caraibi*

* Sono esclusi i voli regionali dal Brasile.

Da dove posso fare richiesta?

Se fai richiesta con i tuoi coupon, devi entrare in I miei viaggi e richiedere un upgrade di classe. Inoltre, se sei un socio Black Signature o Black, riceverai un invito via e-mail dove potrai fare richiesta direttamente.

Per richiedere un upgrade di classe con le tue miglia, devi entrare nella sezione LATAM Pass e fare richiesta tramite l’opzione Upgrade.

Come faccio a sapere se ottengo l’upgrade?

Se sei una delle persone fortunate, ti avviseremo via e-mail 12 ore prima del viaggio o all’aeroporto stesso. La tua priorità dipenderà dalla tua categoria di cliente Elite e dal momento in cui invii la tua richiesta.

È importante sapere che non sarà possibile apportare modifiche o rimborsi una volta confermato l’upgrade.